Ambiente próprio para o cliente consultar financeiro, boletos, contratos, documentos, pagamentos e atendimentos, conectado ao ERP Sankhya.
O portal centraliza informações financeiras, contratos, negociações e atendimento sem tirar o Sankhya do centro da operação.
Visualize títulos em aberto, vencidos e históricos, facilitando o autoatendimento financeiro.
Organize títulos e informações por contrato para simplificar operações recorrentes.
Depois do acesso, o cliente encontra suas principais informações de relacionamento com a empresa em um ambiente organizado e fácil de usar.
O Portal do Cliente foi desenhado para acompanhar o cliente onde ele estiver. A versão mobile facilita consultas, pagamentos, renegociações e abertura de SACs diretamente pelo smartphone.
O cliente pode quitar seus títulos usando integrações já suportadas no ecossistema Loop.
Pagamentos por cartão integrados ao fluxo financeiro do portal.
Pagamentos Pix conectados ao processo financeiro e à conciliação.
O SAC transforma o portal em um ponto permanente de relacionamento. O cliente pode registrar dúvidas, reclamações, solicitações, sugestões e elogios sem precisar procurar canais diferentes.
A empresa ganha histórico, organização e rastreabilidade no Sankhya; o cliente ganha transparência para acompanhar cada tratativa.
Títulos e contratos
Renegociação online
Pix e cartão
Abertura de SAC
Gestão integrada ao Sankhya
Consultar informações financeiras, boletos, contratos, documentos, pagamentos e atendimentos em um ambiente próprio.
A proposta é oferecer autoatendimento: o cliente encontra sozinho as informações que hoje costuma pedir por telefone ou mensagem.
Sim. O portal permite recuperar e imprimir boletos diretamente pelo próprio cliente, além da geração de boletos, reduzindo solicitações ao financeiro.
Sim. O cliente acessa títulos e contratos e pode conduzir a renegociação online, sem depender de atendimento manual.
O portal contempla pagamento por Pix e cartão, além do acompanhamento dos títulos e da abertura de SAC.
Conheça as demais soluções Loop integradas ao Sankhya ou veja todos os produtos no portfólio completo.
