Entenda como a LOOP protege informações em seus sites, aplicativos e integrações com Google, Google Ads, Facebook, Instagram, Meta e demais serviços conectados.
A LOOP Fábrica de Aplicativos desenvolve soluções como LOOPMAIS e LOOPECOMMERCE. Para dados tratados em nome de empresas clientes, o cliente normalmente atua como controlador e a LOOP como operadora. Nos próprios sites, contratos, suporte, segurança, faturamento e demais operações institucionais, a LOOP poderá atuar como controladora, conforme a finalidade do tratamento.
O tratamento pode se basear em execução de contrato, procedimentos preliminares, obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, exercício regular de direitos ou consentimento, conforme a finalidade e a legislação aplicável, inclusive a LGPD. O consentimento poderá ser revogado quando essa for a base jurídica utilizada.
Compartilhamos somente o necessário com a empresa cliente responsável pelo tratamento, provedores de infraestrutura, segurança, autenticação, suporte e demais fornecedores necessários à prestação dos serviços. A LOOP não comercializa dados pessoais e não vende informações obtidas por meio das APIs do Google, Meta ou de outros provedores.
As integrações abaixo utilizam fluxos oficiais de autorização e ficam limitadas às permissões necessárias às funcionalidades solicitadas.
O acesso ocorre apenas após autorização pelo fluxo oficial da Meta e fica limitado às permissões necessárias. A LOOP não solicita sua senha do Facebook ou Instagram.
Conforme as permissões concedidas, a plataforma poderá acessar identificadores de contas, Páginas, Instagram, contas de anúncios, formulários, leads, campanhas e demais recursos necessários às funcionalidades habilitadas pelo cliente.
Você poderá revogar a conexão nas configurações disponibilizadas pela Meta. Para solicitar a eliminação de dados já armazenados pela LOOP, utilize também nosso processo de exclusão ou entre em contato pelo canal indicado nesta política.
A LOOP poderá integrar suas soluções aos serviços do Google, incluindo Google Ads, por meio das APIs oficiais e do fluxo de autorização OAuth 2.0 do Google. O acesso somente ocorre após autorização do usuário responsável pela Conta do Google e fica limitado aos escopos e recursos necessários às funcionalidades solicitadas.
Conforme as permissões concedidas, a LOOP poderá acessar informações da Conta do Google e das contas Google Ads autorizadas, incluindo identificadores de usuário e conta, nome, endereço de e-mail, contas de anúncios, campanhas, grupos de anúncios, anúncios, palavras-chave, orçamentos, métricas de desempenho, conversões e outros recursos necessários à integração.
Quando autorizado, nossas soluções também poderão consultar, criar, atualizar e gerenciar campanhas e outros recursos do Google Ads, além de apresentar relatórios e informações de desempenho dentro das aplicações da LOOP.
A LOOP não solicita nem armazena a senha da sua Conta do Google. A autenticação ocorre diretamente pelo Google. Tokens de acesso e de atualização eventualmente fornecidos pelo Google são utilizados exclusivamente para manter as integrações autorizadas e são protegidos por controles técnicos, segregação de acesso e mecanismos de segurança.
A LOOP não vende informações obtidas por meio das APIs do Google, não utiliza esses dados para publicidade não relacionada à funcionalidade solicitada pelo usuário e não transfere dados do Google para finalidades incompatíveis com a autorização concedida.
O uso e a transferência, pela LOOP, de informações recebidas das APIs do Google ficam limitados às funcionalidades apresentadas ao usuário, às finalidades descritas nesta Política de Privacidade e às políticas aplicáveis do Google.
O usuário pode revogar o acesso concedido à LOOP a qualquer momento pelas configurações de segurança e permissões da própria Conta do Google. A revogação impede novos acessos por meio daquela autorização. Dados já armazenados poderão ser eliminados mediante solicitação, ressalvadas hipóteses legais, contratuais, de segurança ou de exercício regular de direitos que exijam conservação.
Aplicamos controles de acesso, segregação por cliente, registros de eventos, proteção de credenciais, minimização de privilégios e comunicação criptografada. Prestadores de serviço podem processar informações fora do Brasil quando necessário, observadas as medidas e mecanismos de proteção aplicáveis.
Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário às finalidades informadas, execução contratual, segurança, auditoria e obrigações legais. Após esse período, são excluídos ou anonimizados, salvo quando houver fundamento legítimo ou obrigação de conservação.
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, nos termos da legislação aplicável.
Escreva para comercial@loopapp.com.br. Para sua proteção, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar sua identidade, legitimidade e o vínculo com a conta ou empresa relacionada ao pedido.
Solicitações relacionadas à exclusão de dados provenientes de integrações Meta, Google ou outros provedores serão tratadas conforme a natureza do pedido e as obrigações legais e contratuais aplicáveis.
Neste site institucional utilizamos o Google Analytics 4 para entender como as páginas são encontradas e utilizadas. A finalidade é exclusivamente estatística: saber quais conteúdos são úteis e onde a navegação falha.
São registrados dados de navegação, como páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo, idioma, tempo de permanência, profundidade de leitura e cliques em botões de contato, incluindo WhatsApp, telefone e formulário. O endereço IP é anonimizado antes do armazenamento.
Não utilizamos essa medição para identificar você pessoalmente, não cruzamos esses dados com os das nossas soluções empresariais e não os comercializamos. A base legal é o legítimo interesse em avaliar e melhorar o próprio site, nos termos do art. 7º, IX, da LGPD.
Você pode se opor a qualquer momento: o site respeita a opção Não Rastrear do navegador, e nenhuma medição ocorre quando ela está ativa. Também é possível bloquear cookies nas configurações do navegador ou instalar o complemento oficial de desativação do Google Analytics.
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Nosso canal de privacidade está disponível para dúvidas, solicitações de acesso, correção, revogação e exclusão.
LOOP Fábrica de Aplicativos